Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen vorstellen. Diese
Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der My Beauty Surgery GmbH für die Website
www.mybeautysurgery.com und der Person (=Kunde*in / Patient*in), welche sich eine medizinische Leistung eines
Dritten (=Medizinischer Dienstleister/Arzt*Ärztin/ Klinik) vermitteln lassen möchte.
1) Die Firma My Beauty Surgery GmbH ist ausschließlich Vermittler eines Vertragsverhältnisses zwischen
der Person und dem gewünschten medizinischen Dienstleister und haftet nicht für deren medizinische
Leistungen. Der Vertrag über die gewünschte medizinische Leistung kommt ausschließlich zwischen der
Person und dem jeweiligen medizinischen Dienstleister zustande. Die von My Beauty Surgery GmbH zur
Verfügung gestellten Informationen beruhen auf Informationen welche von den medizinischen
Dienstleistern zur Verfügung gestellt werden und ersetzen nicht das persönliche Beratungsgespräch vor
Ort mit dem jeweiligen gewünschten medizinischen Dienstleister.
2) Die Nutzung unserer Website www.mybeautysurgery.com erfolgt auf der Grundlage dieser AGB. Das
Einstellen von Anfragen ist für Interessenten grundsätzlich kostenlos und unverbindlich. Sie können das
zur Verfügung gestellte Kontaktformular nutzen, um Ihre Anfrage abzusenden. Mit Absendung des
Formulars entsteht keine Auftragspflicht.
3) Die Firma My Beauty Surgery GmbH ist ausschließlich Vermittler eines Vertragsverhältnisses zwischen
der Person und dem gewünschten medizinischen Dienstleister. Etwaige Zuwendungen sind vom
medizinischen Dienstleister zu tragen.
4) Mit Absenden des Onlineauftrages, nach der Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB), gibt die Person eine verbindliche Zusage zum Abschluss eines Vermittlungsvertrages ab, welcher
mit der Bestätigung durch die Firma My Beauty Surgery GmbH zustande kommt.
5) Die Person sichert mit Absendung des verbindlichen Auftrags / Bestätigung des Operations Termins
seine/ihre Volljährigkeit und Operations-Tauglichkeit zu (zum Beispiel: Personen mit HIV, MS, Hepatitis,
chronisch entzündliche Autoimmunerkrankungen, Virusinfektionen, Bluthochdruck) können leider nicht
behandelt werden. Sollte die Person vermuten, dass eine Operation aus gesundheitlichen Gründen nicht
möglich ist, muss die Person eine Operations-Tauglichkeitsuntersuchung bei seinem/ Ihrem
Hausarzt/Hausärztin durchführen lassen, bevor die verbindliche Zusage zum Abschluss eines
Vermittlungsauftrages abgegeben wird. Die Untersuchung bezüglich der Operationstauglichkeit sollte
nicht länger als zwei Wochen vor dem gewünschten Operations-Termin stattfinden. Der medizinische
Dienstleister entscheidet jedoch frei, eigenverantwortlich und unabhängig, ob ein Behandlungsvertrag
abgeschlossen und die gewünschte Operation durchgeführt wird.
6) Die My Beauty Surgery GmbH vertritt den medizinischen Dienstleister nicht rechtsgeschäftlich gegenüber
der Person. Der Vertrag über die medizinische Leistung kommt unmittelbar und ausschließlich aufgrund
eines gesonderten, schriftlichen Behandlungsvertrages zwischen der Person und dem medizinischen
Dienstleister am Behandlungsort zustande. Der medizinische Dienstleister ist für die Erbringung seiner
medizinischen Leistungen alleine verantwortlich und haftet daher auch alleine für diese Leistungen.
7) Die Firma My Beauty Surgery GmbH organisiert die Termine für das Behandlungsgespräch und die
gewünschte Operation mit dem medizinischen Dienstleister, sowie die Unterbringung der Person vor Ort.
Der Vermittler ist nicht verpflichtet den Kunden über Einreise- und Visabestimmungen zu informieren.
Ansonsten besteht eine entsprechende Aufklärungs- oder Informationspflicht nur dann, wenn im
besonderen, dem Vermittler bekannte oder erkennbare Umstände einen ausdrücklichen Hinweis
erforderlich machen und die entsprechenden Informationen nicht bereits in den dem Kunden
vorliegenden Angebotsunterlagen enthalten sind. Die My Beauty Surgery GmbH wird mit Absendung des
Online-Auftrags durch die Person tätig. Die My Beauty Surgery GmbH teilt der Person die Termine für das
Beratungsgespräch und die gewünschte Operation, die Kostenaufstellung, die Reiseinformationen und die
Reservierung für Hotel oder Pension schriftlich (per Post) oder elektronisch (per E-Mail) mit. Desweiteren
wird in der Terminbestätigung, im Auftrag des medizinischen Dienstleisters die Operations-Anzahlung
abgerechnet ca. 20% (zwanzig) der erwarteten Operations-Kosten), die innerhalb von 14 Tagen nach der
Terminbestätigung (Falls der Operations-Termin bereits davor stattfinden soll, muss die Zahlung früher
erfolgen) an die My Beauty Surgery GmbH zu bezahlen ist. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich
von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion
sind von der Person zu tragen. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften
ausschließlich in elektronischer Form erhalten.
Ohne ausdrückliche Vereinbarung ist die Firma My Beauty Surgery GmbH nicht verpflichtet, den jeweils
günstigsten Anbieter der angefragten medizinischen Leistung zu ermitteln und/oder anzubieten.
8) Die weiteren Operations-Kosten, zum Beispiel für Krankenhausaufenthalt, andere zusätzliche
medizinische Leistungen und Aufpreise für medizinische Materialien, die beim ärztlichen
Behandlungsgespräch entschieden werden, Kompressionsbekleidung, Stütz-BH oder Laboruntersuchung
(Blutbild, EKG usw.), bezahlt die Person vor Ort bar oder per Kreditkarte (in Euro), nach Abschluss des

Behandlungsvertrages an den medizinischen Dienstleister. Ebenso sind die Kosten der Unterbringung
unmittelbar an den Beherbergungsbetrieb zu bezahlen.
9) Die Person hat das Recht, einen bestätigten Termin jederzeit zu stornieren. Eine etwaige Stornierung hat
schriftlich(per Post) oder in elektronischer Form (E-Mail) zu erfolgen. Bei Nichteinhaltung vereinbarter
und bestätigter Termine wird eine Stornierungsgebühr in Höhe der Anzahlung erhoben. Die
Stornierungsgebühr ist von der Person an My Beauty Surgery GmbH zu leisten.
Bei Stornierung aufgrund unentschuldigten Fernbleiben, wird die bereits geleistete Zahlung oder offene
Rückzahlungsansprüche mit den jeweiligen Gebühren verrechnet. Verbleibendes Guthaben wird
zurückerstattet, Differenzbeträge nachgefordert. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für
Stornokosten (Rücktrittsentschädigungen) und sonstige gesetzlich oder vertraglich begründete
Forderungen des vermittelten Leistungserbringers.
Entscheidet sich die Person nach ärztlicher Beratung durch den medizinischen Dienstleister, gegen die
gewünschte medizinische Leistung, so reduziert sich die Stornierungsgebühr auf eine an My Beauty
Surgery GmbH zu entrichtende gekürzte Teilverwaltungspauschale von € 50,00 (fünfzig) inklusive
Umsatzsteuer, die mit der Operations-Anzahlung verrechnet wird. Ein verbleibendes Guthaben wird
abzüglich etwaiger Untersuchungskosten (soweit nicht von der Person unmittelbar vor Ort bezahlt)
unverzüglich an die Person zurückerstattet.
Wird die gewünschte medizinische Behandlung vom medizinischen Dienstleister abgelehnt, ohne dass der
Kunde dies zu vertreten hat, fallen keine Stornierungskosten an. Die geleistete Anzahlung wird abzüglich
etwaiger Untersuchungskosten (soweit nicht vom Kunden unmittelbar vor Ort bezahlt) unverzüglich an
den Kunden zurückerstattet. Etwaige Ansprüche wie zum Beispiel Reisekosten, oder Verdienstausfall
werden nicht von der Firma My Beauty Surgery GmbH oder dem medizinischen Dienstleister
übernommen.
10) Ein Anspruch auf Behandlung besteht vor Abschluss des schriftlichen Behandlungsvertrages mit dem
medizinischen Dienstleisters nicht. Des weiteren besteht auch kein Anspruch der Person gegen den
medizinischen Dienstleister oder der Firma My Beauty Surgery GmbH, wenn der medizinische
Dienstleister, gleich aus welchem Grund, den Abschluss eines Behandlungsvertrages ablehnt.
Ausgenommen hiervon ist eine etwaige Rückerstattung der geleisteten Operations-Anzahlung nach den
Stornierungsbestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
11) Die Person hat nach Überweisung der Anzahlung das Recht, einmalig bis zu sieben Tage vor dem
bestätigten Behandlungstermin schriftlich (per Post) oder elektronisch (per E-Mail) eine Verschiebung des
Behandlungstermins zu verlangen. Die Verschiebungsgebühr beträgt bei Verschiebungsanfrage bis 21
Tage vor dem ursprünglichen Operations-Termin € 60,00 (sechzig) inklusive Umsatzsteuer, danach €
120,00 (Hundertzehn) inklusive Umsatzsteuer. Darüber hinaus muss die Person, innerhalb von drei
Monaten nach dem Verschiebungsverlangen einen Ersatztermin vereinbaren, welcher innerhalb eines
Zeitraums von sechs Monaten nach der Verschiebungsanfrage liegen muss. Anderenfalls gilt die
Verschiebung als Stornierung. Kommt innerhalb von drei Monaten nach dem Verschiebungsverlangen
kein Ersatztermin zu Stande, bestimmt die My Beauty Surgery GmbH mit einem zeitlichen Vorlauf von
mindestens 8 (acht) Wochen einen verbindlichen Ersatztermin. Dieser Termin kann von der Person nicht
mehr verschoben, sondern nur storniert werden.
12) Corona-Sonderregelung: kurzfristige Terminverschiebung aufgrund von Corona:
 1. Der Patient hat die Möglichkeit den 1. vereinbarten OP-Termin innerhalb von 4 Wochen zum
vereinbarten OP-Datum gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 € zu verschieben, sofern die
Einreise aufgrund einer gesetzlichen Corona-Sanktion (Einreiseverbot etc) oder einer auferlegten
Quarantäne durch eine Corona Erkrankung zum Zeitpunkt der Op-Durchführung voraussichtlich nicht
möglich ist. Das neue OP-Datum kann auch zu einem späteren Zeitpunkt abgestimmt werden, jedoch muss
der neue OP-Termin spätestens innerhalb von 6 Monaten nach dem Zeitpunkt der Verschiebung
abgestimmt werden. Wird durch den Patienten bis zur aufgeführten Frist kein Ersatztermin abgestimmt
bzw. lässt der Patient die abgestimmte Frist fruchtlos verstreichen, wird die volle Anzahlung automatisch
als Stornogebühr berechnet.

– 2. Jede weitere Terminverschiebung wird automatisch als volles Storno berechnet.
Gesonderte Ausnahmeregelungen neben den o.a. Regelungen für Terminstornierungen aufgrund von
möglichen bzw. zukünftigen Corona-Bestimmungen/Einschränkungen etc. sind ausgeschlossen, sofern die
Terminabstimmung nach dem 01.04.2020 stattgefunden hat, da ab diesem Zeitpunkt das allgemeine
Risiko für Corona bedingte Einschränkungen hinlänglich und allgemein bereits weitläufig bekannt war.

13) Für die Reise sowie Unterkunft in der Klinik, Hotel oder Pension ist eine Haftung von My Beauty Surgery
GmbH ausgeschlossen, da diese Verträge ausschließlich zwischen dem Kunden und den vermittelten
Veranstaltern zustande kommen.
Schlussbestimmungen
14) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
15) Die Firma My Beauty Surgery GmbH gilt als vom medizinischen Dienstleister bevollmächtigt,
Mängelanzeigen sowie andere Erklärungen der Person bezüglich der erbrachten Leistung Dritter
entgegenzunehmen. Die Firma My Beauty Surgery GmbH wird den medizinischen Dienstleister
unverzüglich von solchen Erklärungen der Person in Kenntnis setzen. Die Firma My Beauty Surgery GmbH
empfiehlt zur Vermeidung von Zeitverlusten trotz unverzüglicher Weiterleitung, entsprechende
Erklärungen unmittelbar gegenüber dem medizinischen Dienstleister oder der Kontaktstelle des
medizinischen Dienstleisters zu erklären.
16) Bei Vorliegen eines Leistungsmangels kann die Person unbeschadet die Herabsetzung des vereinbarten
Preises (Minderung) oder der Kündigung Schadenersatz verlangen, es sei denn, der Leistungsmangel ist
von der Person verschuldet, ist von einem Dritten verschuldet, der weder Leistungser- bringer ist noch in
anderer Weise an der Erbringung der von dem Vertrag umfassten Leistungen beteiligt ist und für My
Beauty Surgery GmbH nicht vorhersehbar oder nicht vermeidbar war oder durch unvermeidbare, außer-
gewöhnliche Umstände verursacht wurde.
17) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten
Vertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die vorliegenden Buchungsbedingungen.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach § 355 BGB
Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss
und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und
2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
My Beauty Surgery GmbH
Rosenstrasse 17
D – 85399 Hallbergmoos
Bitte nutze für den Widerruf folgendes Formular.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
– An: My Beauty Surgery GmbH, Rosenstrasse 17, 85399 Hallbergmoos
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)vereinbarten OP-Termin: – Am (OP-Termin),
– Bei (Name des Arztes)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Widerrufsfolgen
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens

binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast Du bei versenden des Onlineauftrages verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen
soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns
von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten
Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Diese Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die AGB gehen Dir dauerhaft mittels unserer
Bestätigungsmail zu, so dass die Frist mit dem Zugang unserer Bestätigungsmail – entspricht dem
Vertragsschluss – zu laufen beginnt.

Besondere Hinweise
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch
vollständig erfüllt ist, bevor Du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast.

Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns
zur Verfügung stellen, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertrags- durchführung
erforderlich sind. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden nach deutschen und europäischen
Datenschutzrecht bearbeitet. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer
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